关于程序员绩效自评,精选4篇范文,字数为900字。xx年来,在公司各级领导和同志们帮助指导下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,现将xx年的工作总结如下:。
程序员绩效自评(范文):1
xx年来,在公司各级领导和同志们帮助指导下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,现将xx年的工作总结如下:
一、工作态度方面:
1、努力提高业务水平,强化思维能力。xx年,我一直将理论学习放在自己的工作首位,能较为深刻地了解各种电力设备、线路走向,熟悉各种电能设备的工作原理和结构、安全操作规程,能较为系统的、有条理的安排班组工作。
2、注重理论联系实际。在实践中积极学习和总结国家电网公司、公司有关的规程、规范和文件,熟练掌握相关设备及配件的技术性能,提高对一些系统发、供电系统故障的排除能力,为今后的工作打下坚实基础。
二、加强电网建设、安全工作管理
3、认真贯彻落实国网公司、省公司及公司有关安全生产的文件精神。
4、建立健全了各种规章制度,完善了各种安全生产规章制度、事故处理预案,并组织全公司范围内的安全生产大检查,对查处的安全隐患、违章行为,坚决进行处置。
5、认真开展“安全月”等活动。今年“安全生产月”活动中,公司组织了60多个班组,在全公司范围内开展了“安全生产月”系列宣传教育活动。xx月xx日晚上公司组织开展了“安全大检查、事故隐患大排查”活动。在活动中,公司各级领导充分利用会议、板报、简报、宣传单等形式,广泛宣传了电力安全生产的重要性,提高了全员、全社会的安全意识。公司还利用班前会、板报、简报等形式大力宣传《中华共和国安全生产法》、《安全生产事故报告和调查处理条例》、《中华共和国事故处理条例》及《电力法》等法律法规,使全民牢固树立“安全第一”的思想,提高全公司职工安全生产的主动性和自觉性。公司还在各班组成立了安全小组,对班组内的安全生产进行经常性的检查,做到防患于未然。
6、加强班组安全管理工作。
为提高全员的安全意识和自我保护意识,我公司制定了安全防范措施并加强了监督和落实,对各班组进行日常的安全教育、培训,做到警钟常鸣,不断提高全公司职工对安全生产工作的认识和理解,同时还加强了对安全隐患的排查与整改。今年我公司共进行了6次安全专项检查,其中对21个班组进行了2次全面的安全大检查,对存在的问题下达了整改通知,并要求各班组限期整改,以确保公司安全生产。
7、积极开展安全教育培训工作。
公司于今年xx月开展了全国安全生产月“安全生产月活动”。在活动中,公司积极开展安全活动,公司在活动当中组织开展了多种多样的安全活动,在活动中广大职工的学习积极性很高,在活动开展的过程中,我们也认真学习了国网公司安全管理工作指导委员会办公室颁发的《关于开展“关键在预防、重在坚持”安全工作方针的通知》和《办公厅关于开展“安全生产月”活动的通知》,提高了全员安全生产的主动性和自觉性。
三、加强设备安全管理和基础工作,努力提升设备运行质量。
8、加强设备检查管理。
我公司在安全生产方面加大了对安全生产工作的重视,今年在设备维护管理方面,我们主要是加大了对设备的日常检查管理,对发现的设备问题及时进行了整改,同时对各类检修设备的缺陷进行了处理,对存在缺陷进行了整改,保证了设备的正常运行。
9、加大对基础设施安全检查。
我公司在设施基础方面加大了对基础设施的检查工作,公司对全厂的设备进行了检查,并且进行了全面的安全检查,保证了基础设施的正常运行。
10、加强设备维护管理,保证基础设施正常运行。
设备是公司最基础性的管理,今年我公司重点是抓好了设备维护管理的规范化工作,并针对检查出的问题制定了切实可行的措施加以整改,保证设备的正常运行。
四、加大对外宣传工作,树立企业形象。
我公司在今年的工作中在加强宣传上下功夫,加大宣传力度。今年我们在公司内的宣传栏、公司网站,公司宣传栏,对公司的工作和安全
程序员绩效自评(范文):2
xx年的工作已接近尾声,xx年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强基础管理工作,进一步完善相关管理制度
主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司部着力抓好全体人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
xx年xx月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+n"服务计划。旨在通过举办活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好x届x委创新与营销工作
分公司开展x委创新与营销工作,通过积极配合分公司做好宣传推广及其它活动,为x委创新与营销工作奠定了坚实的基础。今年x委创新与营销工作在全国较早开展的情况下,全方位融入市场营销,开通了"x委创新
程序员绩效自评(范文):3
xx年,在市委、市的正确领导下,在有关同志的大力支持配合下,在各部门的通力合作下,全局职工的精诚合作和积极参与,较好地完成了年初制定的各项工作目标,取得了xx年比xx年好的工作成绩,现将xx年度的事务管理工作汇报如下:
一、xx年的事务管理工作
一)加强组织领导,完善各项规章制度
为切实加强事务管理的规范化,确保各项工作有序开展,局属各单位认真落实了局长“一把手”分管领导和各科室主要负责人,局办公室等科室负责人为成员的事务管理工作领导小组,并成立了以局长任组长,局各科室负责人任小组成员的工作领导小组。为切实加强对事务管理工作的领导,局事务管理工作领导小组在今年的年初制订并印发了《***局事务管理实施办法》,明确了事务管理的各项规定,并在实际工作中逐项明确了各自的工作职责,形成了局工作的合力,确保各项工作有序开展,有力地推进了各项事务管理制度的建立健全和完善工作的深入开展,确保了事务管理工作的顺利进行。
二)健全机构,加强事务管理的队伍建设
为进一步提高我局事务管理工作的能效,局办公室建立健全了事务管理制度,加强了对事务管理工作人员的教育和引导,并在原来的基础上,进一步健全和完善了局事务管理工作的各项规定,使事务管理工作规范化、制度化、科学化。
三)落实责任,强化事务管理的过程管理
1.严把事务管理“进口”关。在事务管理中,我们坚持“三个公开”,即“公开的范围、公开的标准、公开的程序”,“公开的时间、公开的效果”,通过实施行政事务“进、进、进科室”,以及“进、进科室、进科室”三个阶段的事务管理,使事务管理工作有章可循,有据可依。在实际管理工作中,我们坚持做到“三定”:定时间、定责任、定标准、定奖惩。在实际管理过程中,我们坚持“定期检查、定期通报、定期公示”的管理方式。
2.严把事务管理“出口”关。为规范我局事务管理工作,局办公室对事务管理工作实行分阶段、有计划地分步骤地进行管理。在实际管理中,我们把“三定”(定时间、定职责、定内容)作为管理工作中重点,在实际管理工作中坚持做到“三定”:即定目标、定方法、定责任。并根据“三定”的原则,制定了具体的管理方案,明确了各级事务管理人员、各科室负责人和事务管理人员的职责。
3.强化事务管理的过程管理。事务管理是事务管理中的一个重要内容。我局事务管理工作领导小组坚持“三定”的原则,即定时效、定方案、定责任、定考核。在事务管理过程中,我们严格实行“三定”,即定任务、定措施、定奖惩,做到既不走过场,又能及时反馈,有效提高了工作效率和工作质量。
4.严把事务管理“出口”关。事务管理工作作为事务管理工作的重中之重,是事务管理工作的基础性工作,为此,我们把事务管理与日常事务管理结合起来,把事务管理和日常事务管理结合起来,把事务管理与日常事务管理结合起来,把事务工作的各个环节结合起来,把事务管理与日常事务管理结合起来,充分利用一切可以利用的时间,全面开展了事务的管理,使事务管理工作逐步走向制度化、规范化。
三、xx年的工作任务安排
在xx年的工作当中,我局将在局和局长的正确领导和大力支持下,在全体职工的共同努力下,进一步强化管理、强化服务、强化监督,不断提升服务质量,为我局事业发展创造和谐的环境。具体工作如下:
一)强化管理,完善规范管理制度
为进一步推进政务公开、管理、依法行政、加强管理,提高工作效率,提高办事效率,进一步提升局的管理水平,局在xx年的工作中将在原有规章制度基础上,进一步完
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