关于工作汇报提纲范文，精选4篇范文，字数为1500字。在我院领导的大力支持下，在医院各级领导关心支持下，在我们护士长的领导下，针对我院护理工作现状，我们护理人员认真落实各项政策，通过不断改进工作方式，使各项护理服务措施真正落到实处。现将xx年来的工作情况汇报如下：。
工作汇报提纲范文(范文)：1
在我院领导的大力支持下，在医院各级领导关心支持下，在我们护士长的领导下，针对我院护理工作现状，我们护理人员认真落实各项政策，通过不断改进工作方式，使各项护理服务措施真正落到实处。现将xx年来的工作情况汇报如下：
一、以提高服务质量为核心，提高护理人员的职业素质。
1.培养责任护理人员对病区内所有病人进行责任护理，对病区内所有危险因素及环节进行观察，发现危险因素及时进行预防，并做好防范措施。
2.认真做好患者健康教育，提高患者的安全意识，杜绝差错及护理事故发生。
3.严格执行医院各项规章制度，做到遵章守纪，严格把好质量关，保障护理安全。
二、以人为本，重视提高人员综合素质。
4.培养护理人员的观察能力、思考能力、协调能力以及发现问题、分析问题和解决问题的能力。
5.强化科室人员的服务意识，提高科室人员的服务素质和服务水平。
6.加强业务学习，提高科室人员的整体业务水平。
三、以病人为中心、以提高科室的整体护理质量。
7.加强护理安全管理，确保医疗护理安全。
8.加强病区安全管理。做到病房内有指证单位，危险源进行登记，做到及时发现，及时上报并记录。
9.加强医患交流。对患者进行安全意识教育，做到“三知道”，熟悉掌握病人动态。
加强“三基”培训及专科技能培训，定期组织考核，严格要求。做好科室的培训工作，提高科室人员职业素质并做好相关的培训学习。
四、强化相关知识的学习掌握
加强相关知识的学习掌握，包括：住院医师、护士长管理、科室管理及护士长管理等。加强护理安全管理，杜绝护理纠纷的发生。
五、做好新入科护士的带教工作，提高护理人员业务素质
10.对在职人员进行三基培训，并定期考核。
11.与全院各科室协作共同开展业务学习，做好科内培训工作。
12.鼓励科室人员积极参加各种形式的专业学习，参加医院组织的各类学术会议，不断提高科室人员的业务素质。
六、加强护理质量管理，保障护理安全。
13.继续完善医院各项规章制度、工作职责、各级护理人员职责，并进行学习培训，不断提高全科护理人员的服务意识，以更好的服务于病人，提供更优质的.服务。
14.加强科室管理，落实各项制度，加大对护理工作的指导。
15.对科室的危急、抢救、护理及一人一针一管的抢救设施及抢救药品的管理进行重点培训。
16.加强急救药品的管理，急时使用急救药品，并定点放置管理，做到“四定”：急救药品、抢救器材、抢救车、抢救用品、抢救仪器定期检查，确保抢救器材完好、有效。
工作汇报提纲范文(范文)：2
本学期本年级组的教研工作，主要做了以下几点:
一、本组教师认真学习教育教学理论，认真学习新《课程计划》，深刻领会《课程标准》精神，结合学校教学工作计划和学校具体情况制定本年级教学计划
二、认真组织教育教学活动，提高教育教学水平，积极参加上级组织的各种教学活动
1、认真学习教研组工作计划和学校具体安排
2、积极参加各级各类的培训活动。
四、教育教学工作
3、加强集体备课
根据学校的统一安排，我组老师积极开展集体备课，认真钻研大纲、教材，分析学生情况，讨论重点、难点，研讨课堂教学方法及教学方法，认真备好每一个教案，并积极参加听课、评课活动。认真上好每一节课，积极参加校内外各级组织的听课、评课活动，认真写好课后反思，努力提高教学水平。
4、积极进行教学研究
在教学过程中，积极开展教学研讨课，在教学中，我们要求每位老师都要积极进行教学研讨和教育科研，提高教学研讨能力，每学期每位老师上一堂研究课或讲座课。每学期，教导处组织听课评课活动，并把好的教学经验、优点及时的总结与交流，提高教师的教学水平。
5、认真参加各级组织的教学教研活动
积极参与学校组织的教学教研活动，通过教研，促进教学水平提高，促进教学理论、教学方法的研讨。我组老师都认真积极地参加，并积极发言，积极参与评课活动。
6、认真撰写论文和教学案例
认真学习《基础教育课程改革的教学理念和评价标准》，积极撰写论文和教学案例，努力提高自身综合素质，积极撰写论文，每学期在校级以上获奖不少于一篇。
7、认真学习课程标准，研究教材
本学期我们继续认真学习课程标准和课程理念，积极开课、听课、评课，认真研究教材，研究学生，努力提高自身综合素质，认真备好每一个教案，并积极参加上级组织的教研活动和听课评课活动。
8、认真上好每一节课
课堂教学是学生学习的主要渠道，我们要认真上好每一节课，努力使课堂充满活力，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出，我们要注重课堂教学效果，注重学生学习兴趣的培养，课堂上注重培养学生良好的课堂常规，注重培养学生养成认真倾听的好习惯，课堂上讲练结合，作业少而精，减轻学生负担，课堂尽量少讲，充分利用课堂40分钟，提高课堂教学效率，做到课课有质量，作业少而精，减轻学生负担，提高课堂教学质量和效率。
9、认真做好辅导工作
本学期，我们要求各位老师在平时的教学工作中，对后进生加强辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的'是学生思想的辅导，提高后进生的成绩
10、认真做好课后辅导工作，注意分层教学
在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
五、积极做好后进生转化工作
后进生的状况，不是一朝一夕形成的，而是一项长期的、艰巨的任务。因此，转化后
工作汇报提纲范文(范文)：3
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我叫****，是**系统的一名普通员工。根据分行的分工，我主要负责**、**、**及**、**的工作。现就**年我在分行分管业务工作的情况向各位领导及同志作如下汇报：
一、工作成绩
一)、****工作
我分管的岗位是************。
****是****分行直属的一个重点业务窗口、服务窗口和营业室。面对日益复杂的工作要求，我和同事们一道，坚持以客户为中心，以“优质、高效、真诚”的服务理念为，在为客户中赢得了良好的口碑。****的工作人员就是我行的服务窗口，他们的笑容、一言一行无不体现着我行的工作人员的素质。
****是个特殊的、并具有很大风险的营业网点，他的规章制度是我行的一大风险，我们所服务的对象都是员工，因此，我行的规章制度也是不允许发生差错的。*****的工作人员在日常工作中严格按规章制度进行操作，我行这些制度的制定更是有效的避免了风险的发生。
1、服务质量的提高
在我看来，客户经理只有对自己的产品及问题有足够的了解，才能有着得心应手的心思去为客户着想，才能使客户愿意把我行提出的业务问题当成自己的问题来看待。这样的服务就是我行的忠诚客户，也是对我行优质服务的一种认可，也是我们更好的工作来源。
2、客户维系
我行的一个目标就是在这一点上创造更多的客户群体，其中很大一部分客户是我行的未来的潜在客户，对于这一方面，我觉得我们在保持和发展这一产品的同时，必须要做大量的工作，对于我们这些个人客户，我们更要做到日清日结。
3、客户关系的维系
有很多客户，都是因为彼此关系和认识，以及能力和财富的满足。
所以，我觉得，我们要继续做好与客户的沟通和维系工作，使客户能认识到并了解我行的一些基本情况。
4、客户的维系
维系是我行稳定持续发展的重要动力，但同时也是*******的重要工作，我行目前的客户大多还是来自外省、国家的，所以客户群体也比较复杂。对于这种客户，我们要做到有的放矢，做一切从客户的需求出发，而不是仅仅做表面文章。
二)
工作中的几点不足
5、业务技能不足
我现在从事的是业务员工作，业务能力和业务水平不高，不仅仅限于业务方面，还有其他很多方面需要学习，以后我要加强这方面的学习，以更好的适应这个工作岗位。
6、服务意识不足
业务技能方面虽然我们已取得了相应的成绩，但是还没有做到位，还需要在服务上做深层次的挖掘，这方面的工作还需要加强。
7、服务意识不足
在我看来，客户经理的服务水平，与其他同行相比还有差距，需要在今后的实际工作中不断总结经验。
8、业务技巧不足
我感觉服务技能方面有待于提高。
我认为客户经理的业务技能和服务水平直接关系到客户经理对我行的评价和认可，但我觉得提高服务技巧和服务意识是提高我行服务水平的一个重要手段。
9、服务水平不够
有些客户经理不知道该听些什么，不知道该说些什么，有时不能很好的表达我行的服务方法和意图，也不知道客户对我行的产品是怎么评价和认可。
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